SERVIZI DI SEGRETERIA

SERVIZI DI SEGRETERIA 

Servizi di supporto amministrativo e servizi di logistica in FRONT-OFFICE

Supporto Amministrativo

E’ la possibilità di usufruire, secondo un piano di interventi di supporto amministrativo concordato con il cliente, di servizi di ufficio e segreteria da parte di nostro personale qualificato e competente.

Customer Care
  • Relazione diretta con i Vostri clienti/fornitori per la risoluzione di qualsiasi problematica attinente agli aspetti logistico-distributivi delle merci che ci vengono affidate.
  • Indirizzo di posta elettronica con account Customer Care dedicato in esclusiva alla Vostra azienda (VS.NOME@speedlogistik.com) così che il cliente percepisca la “VOSTRA” logistica prima ancora del servizio della nostra azienda.
  • Invio E-mail di segnalazione della merce in uscita con tutti i riferimenti ordine del Vostro cliente e servizi di comunicazione Tracking di spedizione.
  • Qualsiasi contatto aperto con i Vostri clienti/fornitori viene registrato dai nostri operatori nel gestionale CRM-K (Customer Relationship Management di SPEEDLOGISTIK) così che ogni interazione ed informazione fornita o ricevuta sia in qualsiasi momento a Vostra conoscenza.
Elaborazione Documenti

Creazione e/o emissione di documenti di trasporto e contabili.

Spazio Ufficio

Possibilità di usufruire di Spazi Ufficio arredati ed attrezzati per meeting con clienti o fornitori.

Fatturazione
  • Servizio di emissione fatture verso Vostri clienti in base alle precise istruzioni impartite.
  • Controllo pagamenti e gestione solleciti.
Sala Riunioni

Possibilità di usufruire di un’ampia e luminosa Sala Riunioni, con terrazzo, 12 posti a sedere al tavolo ed attrezzata per la videoproiezione, connessione WI-FI dedicata e possibilità di conference call a distanza.

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